以用户为中心到底如何落地?荣威品牌再次定义创新服务

以用户为中心到底如何落地?荣威品牌再次定义创新服务

这些年来,越来越多的企业开始谈“以用户为中心”,但到底如何“以用户为中心”,怎么在产品和服务环节更好地落地,其实是一个非常大的课题。它考验的不仅仅是企业考虑问题的思维模式,也包括从研发到服务等全流程体系能力的支撑度。

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